一件小事

最近，针对新邮政服务问题的探讨频频见报，事情没发生在自己身上，不觉疙瘩，亲身体验后，感觉很纳闷。

上星期天（5月4日）我在武吉班让大厦外的邮筒寄出一张慰问卡，想慰问一位最近经常小病缠身的朋友，卡片在中午12点钟左右寄出，当时信心满满地相信朋友在星期二或最迟星期三（第二或第三个工作日）应该就会收到卡片了，没想到一个星期过去了，今早（5月11日）在教会遇到那位朋友，她已完全康复了，但问起卡片的事，朋友却一脸茫然，原来寄出去的卡片遗失了！

这其实是一件小事，原可轻描淡写地带过，但如果在没有写错地址的情况下经常发生这种小事，而需要客户不断致电新邮政追踪信件的话，那小事就会变成大事，新邮政就不能等闲视之了。

所以，为这件小事，我准备投诉。。。

[注]：本文乃草稿，经删改，稿件刊登在5月13日《早报交流版》